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Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para seu Infinity Eye Care.
Em 2021, a equipe de marido e mulher abriu seu consultório de optometria em Twinsburg. Em janeiro deste ano, os dois conseguiram adquirir o consultório do Dr. Mark Kapusta na Avenida Euclid, 30851.
“Ele (Kapusta) estava aqui desde 1980 e estava pronto para iniciar o processo de aposentadoria”, disse Ryan. “Então, em 19 de janeiro, nos reunimos e dissemos que este é o local número dois da Infinity Eye Care.”
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
Ryan McKinnis e sua esposa, Heather, pousaram em um segundo local em Willoughby para a Infinity Eye Care, uma prática de optometria que iniciaram em Twinsburg em meio à pandemia. (Marah Morrison - The News-Herald)
O casal está atualmente em processo de modernização e atualização do consultório. Ao substituir um médico de longa data, a pressão é para manter o padrão de atendimento, disse Ryan.
“Você tenta não pensar muito nisso porque isso te deixaria maluco”, disse ele. “No final das contas, ele (Kapusta) confiou seus pacientes a você, então há uma pressão aí, mas gostamos da área, gostamos de conhecer os pacientes e achamos que será uma ótima opção para nós.
Quando Ryan quis deixar o grande mundo da oftalmologia para iniciar seu próprio consultório, foi um bom momento para Heather ter sua primeira aventura de volta ao mercado de trabalho depois de criar seus quatro filhos.
“Meu filho mais novo tem 6 anos agora, então todo mundo está na escola”, disse Heather. “Foi divertido fazer uma prática que teve amor e conhecer a área de Willoughby. Os pacientes são maravilhosos.”
Antes de iniciar a Infinity Eye Care, o casal não sabia como chamar seu negócio.
Antes de iniciar a Infinity, Ryan atendia entre 30 e 40 pacientes por dia. Ele não via isso como sustentável a longo prazo.
“Tínhamos imaginado uma clínica que talvez fosse mais sofisticada, mas também mais individualizada no atendimento do que algumas das clínicas maiores poderiam oferecer”, disse Ryan. “Com isso em mente, foi assim que decidimos formar a Infinity Eye Care.”
Desde o seu início, Ryan e Heather têm se esforçado para seguir seus padrões.
“Não agendamos um milhão de pacientes por dia”, disse Ryan. “A maioria dos nossos exames de rotina são agendados para 30 minutos, então é bastante tempo e você fica cara a cara com o médico. Estamos fazendo o nosso melhor enquanto a economia do mundo permitir.”
Quando os dois começaram em Twinsburg, no meio da pandemia, foi um começo frio do nada, disse Heather. Eles construíram um espaço, colocaram uma placa na porta e esperaram que as pessoas aparecessem.
“Foi uma experiência completamente diferente daquela que tivemos quando iniciamos uma clínica existente com funcionários e pacientes”, disse ela.
No que diz respeito ao atendimento de pacientes, não há restrições.
“Já atendi crianças com alguns meses de idade e acho que a pessoa mais velha em meu consultório tem 101 anos, então você tem um pouco de tudo”, disse Ryan. “Você tem que ser capaz de pular dos exames pediátricos para os geriátricos e tudo mais. Nunca é chato.”